Question 1

Hoe pas ik promo-/kortings-/couponcodes toe?

Accepted Answer

1. Klik op het winkelwagenpictogram rechtsboven in het scherm.
2. Selecteer Winkelwagen bekijken.
3. Klik op Coupon toevoegen onder de verzendinformatie.
4. Voer je promocode in en klik op Toepassen. De korting wordt automatisch van je totaalbedrag afgetrokken.

Tips voor promocodes:

- Zorg dat je op Toepassen klikt om je bijgewerkte totaal te zien voordat je afrekent.
- Per bestelling kan slechts één promocode worden gebruikt.
- Problemen? Probeer de cache van je browser te wissen of over te s

Question 2

Wat als ik ben vergeten mijn promo-/kortingscode toe te passen?

Accepted Answer

Geen probleem!

Neem gewoon binnen 5 werkdagen na het plaatsen van je bestelling contact met ons op. We passen de coupon toe en storten de korting terug op je oorspronkelijke betaalmethode.

Question 3

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

Accepted Answer

We bieden verschillende veilige en handige betaalmethoden om het afrekenen soepel en eenvoudig te maken - waar je ook vandaan bestelt.

Geaccepteerde betaalmethoden

Creditcards en betaalpassen
We accepteren alle gangbare creditcards en betaalpassen, waaronder:

- Visa
- MasterCard
- American Express

PayPal
Je kunt veilig betalen via PayPal. Met deze optie kun je ook andere betaalmethoden gebruiken die aan je PayPal-account zijn gekoppeld, zoals:

- Discover
- Bepaalde regionale of lokale betaa

Question 4

Is mijn persoonlijke informatie veilig?

Accepted Answer

De beveiliging van je persoonlijke gegevens heeft bij ons de hoogste prioriteit. Om je gegevens te beschermen, gebruiken we Secure Sockets Layer (SSL)-technologie, het meest geavanceerde beveiligingsprotocol dat beschikbaar is voor online transacties. Deze technologie versleutelt al je persoonlijke informatie voordat deze naar ons wordt verzonden, zodat deze niet kan worden onderschept of gelezen tijdens het verzenden via internet.

Tijdens het transactieproces kun je de beveiliging van je gegev

Question 5

Waarom is mijn betaling geweigerd?

Accepted Answer

Als je betaling is geweigerd of niet is gelukt, kun je het volgende doen:

1. Controleer of je bestelling is geplaatst

- Kijk of je een orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen (controleer ook je spam- of ongewenste e-mailmap).
- Als je een account hebt, log dan in en controleer het gedeelte Bestellingen.
- Als er geen bevestigingsmail is en er niets in je account staat, is je betaling waarschijnlijk niet gelukt.

2. Als de betaling is mislukt:

- Controleer of alle kaartgegevens correct zijn

Question 6

Accepteren jullie pre-paid Visa-cadeaukaarten?

Accepted Answer

We accepteren pre-paid Visa-cadeaukaarten, omdat ze net als gewone Visa-kaarten werken. Toch kan het voorkomen dat een pre-paid Visa-cadeaukaart wordt geweigerd. Dit gebeurt meestal door veiligheidscontroles tijdens het afrekenen, zoals verificatie van naam of adres, waar de kaart mogelijk niet doorheen komt. Helaas kunnen we dit niet omzeilen, dus we raden aan om in dat geval een andere kaart te proberen.

Je privacy en veiligheid hebben bij ons de hoogste prioriteit. We gebruiken Secure Socket

Question 7

Vragen over acties, gratis verzending of promotiecodes?

Accepted Answer

Hier vind je alles wat je moet weten over de huidige aanbiedingen op onze site:

20% korting op alles - geen code nodig
Geniet automatisch van 20% korting op alle in aanmerking komende artikelen - geen promotiecode nodig!
Op elke productpagina zie je zowel de originele als de afgeprijsde prijs duidelijk weergegeven.

Gratis verzending
We bieden op de hele site gratis verzending naar de meeste locaties.
Vul bij het afrekenen je verzendadres in om te bevestigen of je in aanmerking komt.

Let op: V

Betalingen & Kortingen