Waarom staat er bij mijn PayPal-bestelling een verkeerd verzendadres?
Als je met PayPal hebt betaald, worden je verzendgegevens automatisch overgenomen uit je PayPal-account - niet uit het adres dat je mogelijk tijdens het afrekenen op onze site hebt ingevuld. Als het verzendadres dat in je PayPal-account is opgeslagen verouderd of onjuist is, wordt je bestelling naar dat adres verzonden.
Controleer vóórdat je je bestelling plaatst of je PayPal-verzendadres up-to-date is. We zijn verplicht te verzenden naar het adres dat PayPal voor je bestelling doorgeeft.
We verzenden bestellingen doorgaans dezelfde werkdag als ze vóór onze cut-off tijd worden geplaatst. Zodra je pakket ons magazijn heeft verlaten, kunnen we het verzendadres niet meer wijzigen.
Als je je bestelling net hebt geplaatst en je ziet dat het adres onjuist is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verwerkt of ingepakt, kunnen we deze mogelijk nog aanpassen of annuleren voordat hij wordt verzonden. Hoewel we na het indienen van de betaling geen wijzigingen kunnen garanderen, geldt: hoe sneller je contact opneemt, hoe groter de kans dat we kunnen helpen.
Gerelateerde artikelen
Krijg ondersteuning
Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem contact met ons op.